Utilisateur

Désigne le titulaire d'un produit Up utilisateur du service.

Pourquoi mon paiement par carte Chèque Déjeuner a-t-il été refusé chez un restaurateur/commerçant ?

- Respectez-vous bien les jours d'utilisation autorisés par votre employeur ? (Du lundi au samedi inclus les dimanches et jours fériés si vous travaillez ces jours-là et suite à l’accord de votre employeur.)
- Votre carte est-elle activée ? 
- Votre carte est-elle toujours valide ? (La date de fin de validité est inscrite sur la carte.) 
- Le solde sur votre carte est-il suffisant ? 
- Vos titres sont-ils valides ? (Vérifiez si vous le souhaitez leur date de fin de validité sur votre Espace Personnel)