Questions fréquentes
FAQ
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Comment pouvons-nous vous aider ?
Comment référencer un restaurant ?
Soumis par anthony le mar, 20/06/2017 - 18:52Le paiement sans contact a été refusé alors que le logo figure bien sur votre carte.
Soumis par anthony le mar, 20/06/2017 - 18:46En cas de paiement refusé, vérifiez les points suivants :
J'ai trouvé une carte Chèque Déjeuner ou UpDéjeuner, que dois-je en faire ?
Soumis par anthony le mar, 20/06/2017 - 18:43Pour un meilleur traitement de la demande, indiquez-nous le nom, le prénom et la raison sociale de l'entreprise inscrits sur la carte.
Est-il possible d'effectuer plusieurs règlements par carte Chèque Déjeuner ou UpDéjeuner dans la même journée ?
Soumis par anthony le mar, 20/06/2017 - 18:36Est-ce que les titres chargés sur ma carte Chèque Déjeuner ou UpDéjeuner sont perdus si je ne les ai pas totalement utilisés sur une journée ?
Soumis par anthony le mar, 20/06/2017 - 18:34Je n’ai pas reçu ma carte.
Soumis par anthony le mar, 20/06/2017 - 18:28Comment mettre ma carte en opposition ?
Soumis par anthony le mar, 20/06/2017 - 18:26Même si votre carte n’est plus utilisable, votre compte et le solde de votre carte sont sauvegardés.
*Prix d'une communication locale ou nationale selon opérateur - du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h.