FAQ

•    Carte 1ère génération 
Il n’y a aucun frais d’équipement à prévoir, les cartes 1ère génération des émetteurs membres de la CRT actuellement en circulation fonctionnent comme une carte bancaire classique et ne nécessitent donc aucun paramétrage de votre TPE.

•    Carte 2ème génération
Il n’y a aucun frais d’équipement supplémentaire à prévoir non plus. En revanche, les cartes 2ème génération nécessitent un paramétrage de votre TPE effectué par votre mainteneur ou par vos soins à l’aide d’une carte de domiciliation fournie par notre opérateur technique : CONECS.
 

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Effectivement il existe deux cartes Chèque Déjeuner différentes. La carte 1ère génération et la carte 2ème génération.

La carte 1ère génération fonctionne sur le système Mastercard alors que la carte 2ème génération est gérée par Conecs. Cela permet une télécollecte dédiée et séparée de celle des cartes bleues, facilitant ainsi votre comptabilité.

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En aucun cas vous ne devez conserver de carte Cadhoc en magasin. Que ce soit en cas de disfonctionnement de la carte ou d’un solde épuisé.

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Oui, les chèques Cadhoc ne disparaissent pas de la circulation. Les chèques Cadhoc et les cartes Cadhoc coexistent. Vous pouvez accepter ces deux titres de paiement.

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Le montant maximum autorisé est de 19€ par jour.

Au-delà de ce plafond, les paiements effectués avec les cartes Chèque Déjeuner sont automatiquement refusés.

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