FAQ

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L’ensemble de vos collaborateurs peut bénéficier de la carte Chèque Déjeuner ou UpDéjeuner.

 

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Considéré comme un avantage social égalitaire, le titre restaurant doit en principe être accordé à tous vos collaborateurs sans distinction. 

Vous pouvez cependant, si vous le souhaitez, mettre en place des critères d’attribution objectifs. Vos collaborateurs non attributaires doivent alors percevoir un montant d’indemnité équivalent à leur participation financière dans le titre restaurant.

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Le titre UpCadhoc est soumis à la législation URSSAF et permet une exonération de charges sociales dans la limite de 5% du plafond mensuel de la Sécurité sociale, soit pour 2020 : 171,40 € par ayant-droit et par événement.

Cette exonération n’est valable que dans le cadre des 11 évènements reconnus par l’URSSAF : Naissance, mariage, Pacs, départ à la retraite, Fêtes des Mères, Fête des Pères, rentrée scolaire, Sainte Catherine, Saint Nicolas, Noël des enfants, Noël des salariés.

Téléchargez notre fiche URSSAF pour en savoir plus.

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Vous pouvez choisir la valeur unitaire que vous souhaitez.

Nous vous rappelons que le plafond d’exonération pour l’année 2019 est de 5,52€ et que la participation de l’employeur doit être comprise entre 50 et 60%. 
Pour être totalement exonéré de charges, le montant maximal d’un titre en 2019 est de 11,04€, avec une participation à hauteur de 50% de l’employeur. 
 

5

Bien sûr ! Vos chèques, chéquiers et cartes sont personnalisables de plusieurs manières :

  • Logo de votre société,
  • Message personnel,
  • Événement,
  • Nom et prénom du salarié…

A vous de choisir la personnalisation la plus impactante.

Tout comme les titres papier, la carte UpDéjeuner offre les mêmes avantages sociaux pour vos collaborateurs. 

Si vous êtes déjà équipé de titres papier UpDéjeuner, nous vous conseillons d'effectuer la même démarche pour vos cartes UpDéjeuner.

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Oui, vous pouvez choisir toutes les valeurs unitaires à partir de 10€.

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Vos collaborateurs n’ayant pas utilisé leurs chèques pendant la période de validité peuvent vous les retourner.

Concernant les titres chargés sur leur carte UpDéjeuner, le report est automatique.

Remboursement des titres papier UpDéjeuner

Côté bénéficiaire, du 1er au 15 février 2020 :

  • Le bénéficiaire remet ses titres périmés à son employeur.

Côté employeur, jusqu'au 31 mars 2020 :

  • L’employeur choisit le mode d’expédition des titres périmés sur retours.up-group.coop.
  • Sous 15 jours ouvrés, il reçoit un remboursement du montant total des titres périmés renvoyés (sous réserve de la conformité du colis).

Report des titres cartes UpDéjeuner

Côté employeur, du 1er au 31 mars 2020 :

  • L'employeur valide la liste de ses collaborateurs éligibles au report, depuis son espace en ligne sur updejeuner.fr.
  • À défaut de validation au 31 mars, tous les collaborateurs sont reportés.

Côté bénéficiaire, c'est automatique !

  • Le bénéficiaire n'a aucune action à mener.
  • Dès validation, son solde 2019 est reporté dans les jours suivants.

 

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Le chèque cadeaux UpCadhoc doit être associé à un rayon en relation avec l’événement.

Par exemple : pour la rentrée scolaire ou le Noël des enfants, le rayon en relation avec l’événement  est : papeterie, vêtements, jouets, livres…

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Chaque année, la valeur des titres UpDéjeuner émis et non présentés pour remboursement fait l’objet d’une redistribution équitable aux clients, au prorata de leurs commandes (article R3262-5 du Code du Travail).

Le montant remboursé doit être reversé au CE ou aux œuvres sociales de l’entreprise. Vous faites ainsi bénéficier vos collaborateurs d’un budget social annuel complémentaire.

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