Dans quel cas le paiement avec ma Carte Cadhoc peut-il être refusé ?

Le refus d’une transaction peut avoir plusieurs explications : 

  • Date de validité de votre carte dépassée
  • Solde insuffisant ou nul (comment consulter mon solde ?)
    => vous pouvez demander au caissier de vous débiter du montant inférieur ou égal au solde restant pour que le paiement soit accepté
  • Rayon d’achat inapproprié à l’évènement indiqué sur votre carte
  • Carte Cadhoc non acceptée par le magasin où vous faites votre achat. Dans ce cas, faites-nous votre suggestion d’ajout de ce magasin dans le réseau Cadhoc grâce à l’appli Cadhoc.

 

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