Plusieurs solutions s'offrent à vous :
- Connectez-vous à l'application mobile MonEspaceUp (disponible sur App Store et Google Play), cliquez sur l'onglet "Paramètres" situé sous votre solde puis sur "Faire opposition". Une fois l'opposition faite, contactez-nous au 01 76 496 496* pour demander le renvoi d'une nouvelle carte.
OU
- Rendez-vous sur monespace.up.fr, onglet "Mes cartes". Une fois l'opposition faite, contactez-nous au 01 76 496 496*
OU
- Contactez-nous directement au 01 76 496 496*.
Même si votre carte n’est plus utilisable, votre compte et le solde de votre carte sont sauvegardés.
*Prix d'une communication locale ou nationale selon opérateur - du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h.
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